קורן בן עזרא
skills-ilמה זה בונה סקרים בעברית?
הסקיל כותב סקרים בעברית ישראלית טבעית במקום תרגום מילולי מאנגלית, ומריץ אותם כטופס חי ב-Google Forms דרך כלי שורת הפקודה gws, כולל פרסום הטופס שהוא שלב חובה מאז יוני 2026. אם אין גישה לשורת פקודה או שהיעד הוא פלטפורמה אחרת, הוא מפיק את אותן תבניות עברית להדבקה ב-Typeform, SurveyMonkey או וואטסאפ. הוא כולל גם מדריך תזמון ישראלי, מתי לא להפיץ סקר, ורשימת פרטיות שבודקת אם סקר שנראה אנונימי באמת אנונימי.
סקר באנגלית שתורגם ל-Google Translate נשמע פאסיבי ומוזר בעברית, וזו הסיבה המרכזית לאחוז היענות נמוך בסקרים ישראליים. הבעיה השנייה היא תזמון, כי סקר מנוסח מצוין שמופץ ביום שישי אחר הצהריים או בשבוע של חג פשוט נקבר בתיבה. הסקיל פותר את שתי הבעיות יחד, מציע תבניות NPS, CSAT, CES, משוב אירוע וגילוי מוצר שנכתבו בעברית מההתחלה, ומצרף מדריך תזמון ישראלי מפורט לפי ימים, שעות ושבועות חג.
כשהיעד הוא Google Forms, הסקיל מפעיל את כלי שורת הפקודה gws כדי ליצור את הטופס, להוסיף שאלות, ולפרסם אותו, שלב שהפך לחובה מאז 30 ביוני 2026 כי גוגל שינתה את ברירת המחדל של טפסים חדשים למצב לא מפורסם. בלי הפרסום הזה הקישור נראה תקין אבל אף תשובה לא נאספת, ולכן הסקיל מתעקש על סדר קבוע, קודם מפרסמים ורק אחר כך מוסרים את הקישור ללקוח. במקומות בלי גישה לשורת פקודה, כמו Claude Desktop, הוא מפיק את אותן שאלות כתוכן מוכן להדבקה בכל פלטפורמה אחרת.
פרק נפרד עוסק בפרטיות, כי סקר בלי שדה שם עדיין יכול להיות מזוהה, למשל כשקישור אישי נשלח לרשימת לקוחות. הסקיל מבחין בין סקר אנונימי באמת לבין סקר שרק נראה אנונימי, ומדריך מתי צריך שאלת הסכמה נפרדת לפני שדה מזהה, לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. עסק שרוצה למדוד NPS רבעוני, או צוות שרוצה משוב מיטאפ תוך יום מהאירוע, שניהם משתמשים באותה שכבת ניסוח עברי ובאותו מדריך תזמון.
למי זה מתאים
- מנהלי מוצר וקהילה שרוצים למדוד NPS או CSAT ללקוחות ישראליים
- מארגני אירועים שרוצים משוב מהיר אחרי מיטאפ או הרצאה
- צוותי מוצר שעורכים ראיונות גילוי משתמשים בעברית טבעית
- מי שכבר מכיר את Google Forms אבל מעדיף לא להיכנס לממשק בכלל
- מי שעובד ב-Typeform, SurveyMonkey או וואטסאפ ורוצה רק את הניסוח העברי
מה הוא עושה
שישה סוגי סקר מוכנים
NPS, CSAT, CES, משוב אירוע, ראיונות גילוי מוצר ומחקר שוק, כל אחד עם ניסוח עברי טבעי שלא תורגם מאנגלית.
הרצה כטופס חי דרך gws
יצירת הטופס, הוספת שאלות ופרסום מלא ב-Google Forms מתוך השיחה, כולל החזרת קישור שיתוף עובד בפועל.
פרסום הטופס כשלב חובה
אזהרה מפורשת שמאז יוני 2026 טופס שלא פורסם לא מקבל תשובות בכלל, גם כשהקישור נראה תקין לחלוטין.
מדריך תזמון לקהל ישראלי
ימים ושעות מומלצים, והנחיה ברורה להימנע משישי אחר הצהריים, שבת ושבועות חג שמורידים את אחוז ההיענות.
בדיקת פרטיות לפני שיתוף
הבחנה בין סקר אנונימי באמת לבין סקר שרק נראה כזה, כולל מתי צריך שאלת הסכמה נפרדת לפי תיקון 13.
תמיכה בכל פלטפורמה, לא רק Google Forms
מדריך הדבקה נפרד ל-Typeform, SurveyMonkey, Tally, Microsoft Forms ואימייל או וואטסאפ, עם אותן תבניות עברית.
דוגמאות שימוש
מה כותבים ל-Claude אחרי ההתקנה, ומה מקבלים.
סקר NPS מהיר ל-SaaS ישראלי
תשתמש בסקיל hebrew-survey-builder ותבנה לי סקר NPS בעברית ללקוחות שלי, ותפרסם אותו ב-Google Forms.מה מקבלים: טופס חי עם שתי שאלות NPS בעברית טבעית, מפורסם ומוכן לקבל תשובות, וקישור שיתוף שאפשר לשלוח מיד.
משוב אחרי מיטאפ
תבנה סקר משוב בעברית למיטאפ שהיה אתמול בתל אביב, עד 5 שאלות, ותכלול שאלה אם ישתתפו שוב.מה מקבלים: סקר event feedback מצומצם לחמש שאלות עם שאלת חזרה בסוף, מוכן לפרסום מיידי כדי לתפוס את הרושם הטרי.
סקר בפלטפורמה שאינה Google
אני עובד עם Typeform ולא רוצה Google Forms, תן לי את אותן שאלות NPS מוכנות להדבקה.מה מקבלים: אותה תבנית ניסוח עברי לשאלות NPS, עם הנחיות הדבקה ספציפיות ל-Typeform במקום זרימת gws.
החלטה מתי להפיץ סקר
אני רוצה לשלוח סקר שביעות רצון בשבוע הבא, מתי הכי כדאי להפיץ אותו?מה מקבלים: המלצת יום ושעה לפי לוח ישראלי, עם אזהרה אם השבוע המבוקש חופף לחג או לערב שבת.
מה צריך לפני שמתחילים
- Google Workspace CLI מותקן ומחובר (gws) כדי לפרסם טופס חי ב-Google Forms
- חשבון Google Workspace עם הרשאות ל-Forms ול-Drive
- בלי דרישה מיוחדת לשימוש בתבניות בלבד, בלי הרצה כטופס חי
- בלי עלות לסקיל עצמו, מעבר לחשבון Google Workspace הקיים או לפלטפורמת הסקרים שבוחרים
אין עדיין Claude Code? במדריך הזה יש התקנה צעד אחרי צעד.
איך מתקינים את בונה סקרים בעברית.
יש 3 דרכים, ומספיקה אחת מהן. הראשונה הכי פשוטה, בלי קוד בכלל.
הכי פשוט: באפליקציה של Claude, בלי שום קוד
מתאים ל-Claude במחשב ובדפדפן. לוקח דקה, ועושים את זה פעם אחת.
- מורידים את הסקילהורדת hebrew-survey-builder.zip (45 KB)לא פותחים את הקובץ, מעלים אותו כמו שהוא.
- מדליקים פעם אחת את היכולתב-Claude נכנסים ל-Settings, ואז Capabilities, ומדליקים את
Code execution and file creation. - מעלים את הקובץנכנסים ל-Customize, ואז Skills, לוחצים על הפלוס, בוחרים
Create skillואזUpload a skill, ובוחרים את הקובץ שהורדתם. - זהו, עובדיםמבקשים מ-Claude את המשימה במילים רגילות, והוא משתמש בסקיל לבד כשהוא רלוונטי.
ב-Claude Code: מדביקים הודעה אחת
פותחים שיחה חדשה ב-Claude Code, מעתיקים את ההודעה ומדביקים. כש-Claude מבקש אישור להריץ, לוחצים Allow.
תתקין לי בבקשה את הסקיל hebrew-survey-builder ממאגר skills-il/marketing-growth לתיקיית הסקילים שלי. תריץ את הפקודה הזו בדיוק: D="$(mktemp -d)" && git clone --depth 1 -q https://github.com/skills-il/marketing-growth "$D/repo" && mkdir -p ~/.claude/skills && cp -R "$D/repo/hebrew-survey-builder" ~/.claude/skills/ && rm -rf "$D" && echo "הותקן ✓"
בטרמינל, ידנית
למי שמעדיף להריץ בעצמו. מעתיקים לטרמינל ומריצים.
D="$(mktemp -d)" && git clone --depth 1 -q https://github.com/skills-il/marketing-growth "$D/repo" && mkdir -p ~/.claude/skills && cp -R "$D/repo/hebrew-survey-builder" ~/.claude/skills/ && rm -rf "$D" && echo "הותקן ✓" אופציה ב, CLI רשמי, דורש Node.js 20 ומעלה: npx skills-il add skills-il/marketing-growth@v1.4.0-hebrew-survey-builder --skill hebrew-survey-builder -a claude-code -y -g
מפעילים מחדש את Claude Code אחרי ההעתקה. אם רוצים טופס חי, מתקינים ומחברים את Google Workspace CLI (gws) מהמאגר של Google, ומוודאים הרשאות ל-Forms ול-Drive לפני היצירה הראשונה.
- מריצים ls ~/.claude/skills/hebrew-survey-builder ומוודאים שקובץ SKILL.md קיים
- מריצים gws forms --help ואז gws drive files list כדי לוודא שהכלי מותקן וגם מחובר עם הרשאות
- מבקשים מהסוכן סקר NPS קצר לדוגמה ובודקים שהוא מפרסם את הטופס לפני שהוא מוסר את הקישור
מריצים שוב את אותה פקודת התקנה, וההעתקה מביאה את הגרסה העדכנית מהמאגר.
rm -rf ~/.claude/skills/hebrew-survey-builder
איך משתמשים ביום יום
- אומרים מראש לאיזו פלטפורמה מיועד הסקר, Google Forms או אחרת, כדי שהסוכן יבחר את המסלול הנכון
- לפני שמפיצים סקר שואלים מתי מתוכננת ההפצה ומבקשים אישור שזה לא ערב שבת או שבוע חג
- אחרי יצירת טופס ב-Google Forms מוודאים שהסוכן פרסם אותו לפני שמעבירים את הקישור הלאה
- לסקר שעלול לזהות משיבים, מבקשים מהסוכן להוסיף שאלת הסכמה מפורשת לפני כל שדה מזהה
טיפים שימושיים
- לא מתרגמים שאלת NPS מילה במילה מאנגלית, כי ניסוח כזה נשמע פאסיבי ומוריד היענות בישראל
- מפרסמים כל טופס שנוצר ב-Google Forms לפני ששולחים את הקישור, אחרת הוא לא יקבל תשובות בכלל
- מימנעים משיתוף סקר אחרי הצהריים ביום שישי או בשבועות של חג, כי אחוז ההיענות קורס
- בודקים אם קישור אישי לרשימת לקוחות הופך את הסקר למזוהה, גם כשאין בו שדה שם בכלל
תקלות נפוצות
הקישור לטופס עובד אבל אף תשובה לא מגיעה
gws command not found
שגיאת הרשאות בקריאה הראשונה ליצירת טופס
אחוז ההיענות לסקר נמוך מהצפוי
שאלות ותשובות
חובה להשתמש ב-Google Forms?
אפשר לחבר את התשובות לגיליון אוטומטית?
הסקר שלי באמת אנונימי?
יש עלות לשימוש בסקיל?
קרדיט ומקור. בונה סקרים בעברית נכתב על ידי skills-il ונמצא ב-skills-il/marketing-growth ברישיון MIT. skills-il הוא פרויקט קוד פתוח ישראלי של סקילים ל-AI, ואפשר למצוא את כל הסקילים שלהם גם ב-agentskills.co.il. את העמוד כתב קורן בן עזרא אחרי בדיקה של המאגר ושל פקודות ההתקנה (30.09.2026). מאגרים מתעדכנים, ולכן אם משהו השתנה, המאגר הוא המקור הקובע.